Wie behebt man den Error Status Code 404 Not Found Ihrer Website?

Wenn Sie, wie wir in der Vergangenheit mehrmals, schon einmal unruhige Momente damit verbracht haben, auf die Seite 404 Not Found Ihrer Website zu schauen und sich zu fragen, was als nächstes zu tun ist, dann kennen auch Sie das Gefühl, wenn Sie nicht weiterkommen und eine Lösung für den Status Code 404 Not Found brauchen.

Dies ist eine ziemlich ernste und manchmal sogar komplizierte Situation in der ganzen Reihe von Wartungsmaßnahmen für Ihre Website, so sollte es im Detail behandelt werden, aber lassen Sie uns dies tun, ohne Panik und Eile.

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Inhaltsverzeichnis

Was ist ein HTTP Status Code?

Ein Error 404 Status Code bezieht sich auf das HTTP-Protokoll, das, einfach ausgedrückt, die Interaktion zwischen dem Client und dem Server beschreibt.

Jedes Mal, wenn Sie eine Adresse in Ihren Browser eingeben, um eine Website zu besuchen, stellen Sie als Client eine Anfrage an den Webserver. Und jedes Mal, wenn Sie eine Seite im Internet besuchen, fordern Sie eine ganze Reihe von Informationen vom Server dieser Website an. Dabei handelt es sich zum Beispiel um das Design der Seite, ihren Inhalt, Bilder zur Veranschaulichung des Textes und Ähnliches. Aber formal gesehen stellen Sie (der Client) die Anfrage, und die Website (der Server) antwortet auf diese Anfrage.

Die Sprache, in der diese Anfragen gestellt werden, heißt HTTP (HyperText Transfer Protocol) und ist der Standard für das Internet.

Es gibt noch andere Protokolle, die Sie vielleicht schon kennengelernt haben. Diese sind zum Beispiel FTP – File Transfer Protocol, SMTP – Simple Mail Transfer Protocol, SSL – Secure Sockets Layer und andere.

Das HTTP-Protokoll enthält so genannte Status Codes. Die Status Codes teilen Ihnen einfach mit, ob eine HTTP-Anfrage erfolgreich war, fehlgeschlagen ist oder etwas anderes. Es gibt fünf Gruppen von Status Codes:

  • 1xx – informative Anfragen
  • 2xx – erfolgreiche Anfragen
  • 3xx – Weiterleitungen
  • 4xx – Client-Fehler
  • 5xx – Server-Fehler

Die häufigsten sind die Status Codes 200 – OK, 301 – Moved Permanently und 404 – Not Found.

HTTP-Statuscodes sind also dreistellige Zahlen, die von einem Webserver als Antwort auf eine über das Hypertext Transfer Protocol (HTTP) gestellte Anfrage eines Clients zurückgegeben werden. Sie geben das Ergebnis oder den Status der angeforderten Ressource oder Aktion an. Jeder Statuscode hat eine bestimmte Bedeutung und gibt Aufschluss über den Erfolg oder Misserfolg der Anfrage.

HTTP Status Code: Das Diagramm ist eine Mindmap, die die Klassifizierung der HTTP-Statuscodes in fünf Hauptkategorien darstellt: 1. 1xx Informative: Diese Kategorie ist durch den Statuscode 100 Continue repräsentiert, der anzeigt, dass der Server den Anfang der Anfrage erhalten hat und der Client mit der Anfrage fortfahren kann. 2. 2xx Success: Diese erfolgreiche Kategorie zeigt an, dass die Anfrage erfolgreich verarbeitet wurde, mit Beispielen wie 200 OK für eine erfolgreiche Standardantwort und 201 Created für eine Anfrage, die zur Erstellung einer neuen Ressource geführt hat. 3. 3xx Redirection: Diese Kategorie umfasst Weiterleitungscodes wie 301 Moved Permanently, welcher anzeigt, dass die Ressource dauerhaft an eine neue URL verschoben wurde, und 302 Found, was bedeutet, dass die Ressource vorübergehend an einen anderen Ort verschoben wurde. 4. 4xx Client Error: Diese Kategorie stellt Fehler dar, die durch Probleme auf der Clientseite verursacht wurden, wie 400 Bad Request für eine unverständliche Anfrage und 404 Not Found für den Fall, dass die angeforderte Ressource auf dem Server nicht gefunden werden konnte. 5. 5xx Server Error: Diese Kategorie repräsentiert Fehler auf der Serverseite. Beispiele hierfür sind 500 Internal Server Error, was auf eine unerwartete Bedingung hinweist, die die Anfragebearbeitung verhindert, und 503 Service Unavailable, was darauf hinweist, dass der Server vorübergehend überlastet ist oder sich in Wartung befindet. Jede Kategorie ist als separate Verzweigung von dem zentralen Knoten "HTTP Status Codes" dargestellt, wobei jede Kategorie ihre eigenen spezifischen Statuscodes als Unterzweige aufweist. Das Design ist klar und übersichtlich, wobei jede Kategorie und jeder Statuscode leicht identifizierbar ist.
Diagramm mit HTTP Status Code Klassen

Die HTTP-Statuscodes werden in fünf Klassen eingeteilt.

1. Informationelle Antworten (1xx)

Diese Codes zeigen an, dass der Server die Anfrage erhalten hat und sie bearbeitet. Beispiele hierfür sind:
– 100 Continue: Der Server hat den ersten Teil der Anfrage erhalten und fordert den Client auf, mit dem Rest der Anfrage fortzufahren.

2. Erfolgreiche Antworten (2xx)

Diese Codes zeigen an, dass die Anfrage erfolgreich empfangen, verstanden und akzeptiert wurde. Beispiele hierfür sind:
– 200 OK: Die Anfrage war erfolgreich, und der Server gibt die angeforderte Ressource zurück.
– 201 Created: Die Anforderung wurde erfüllt, was zur Erstellung einer neuen Ressource führt.

3. Umleitungsmeldungen (3xx)

Diese Codes zeigen an, dass weitere Maßnahmen erforderlich sind, um die Anfrage abzuschließen. Beispiele hierfür sind:
– 301 Moved Permanently: Die angeforderte Ressource wurde dauerhaft an einen neuen Ort verschoben.
– 302 Found: Die angeforderte Ressource wurde vorübergehend an einen anderen Ort verschoben.

4. Client-Fehlerantworten (4xx)

Diese Codes zeigen an, dass auf Seiten des Clients ein Fehler aufgetreten ist, z. B. eine fehlerhafte Anfrage oder ein nicht autorisierter Zugriff. Beispiele hierfür sind:
– 400 Bad Request: Der Server kann die Anfrage aufgrund einer ungültigen Syntax oder anderer clientseitiger Probleme nicht verstehen.
– 404 Not Found: Die angeforderte Ressource konnte auf dem Server nicht gefunden werden.

5. Serverfehler-Antworten (5xx)

Diese Codes zeigen an, dass bei der Verarbeitung der Anfrage ein Fehler auf Seiten des Servers aufgetreten ist. Beispiele hierfür sind:
– 500 Internal Server Error: Der Server ist auf eine unerwartete Bedingung gestoßen, die ihn daran hindert, die Anfrage zu bearbeiten.
– 503 Service Unavailable: Der Server ist aufgrund von Überlastung oder Wartungsarbeiten vorübergehend nicht in der Lage, die Anfrage zu bearbeiten.

Diese Statuscodes helfen sowohl den Clients als auch den Servern, effektiv zu kommunizieren, indem sie Informationen über die Art der Antwort liefern und nachfolgende Aktionen anleiten.

Was ist ein Status Code 404 Not Found?

Die Fehlermeldung Error 404 Not Found ist also einer der HTTP Status Codes und bezieht sich auf einen Client-Fehler, nämlich darauf, dass die vom Client angeforderten Daten auf dem Webserver nicht gefunden werden können.

Tatsächlich ist diese Formulierung „Client-Fehler“ nicht wirklich zutreffend; der Client ist oft an nichts schuld. „Client-Fehler“ bedeutet, dass der Fehler auf der Client-Seite liegt, nicht auf der Server-Seite, und der Server funktioniert einwandfrei. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie genau untersuchen, welche Art von Anfrage der Client an den Server sendet.

Es gibt mehrere Fälle, in denen die vom Client angeforderte Seite nicht gefunden werden kann. Hier sind die häufigsten Fälle:

  • Die Adresse der Seite wurde vom Besucher falsch eingegeben.
  • Der Administrator der Website hat die Adresse der Seite geändert.
  • Die Seite wurde vom Administrator gelöscht, ohne eine Weiterleitung einzurichten.
  • Die Verbindung zum Server wurde aus irgendeinem Grund unterbrochen.

Wenn ein 404-Fehler auftritt, sieht der Kunde, in diesem Fall der Besucher der Website, eine 404-Fehlerseite auf dem Bildschirm, zum Beispiel im einfachsten Fall mit dem Text „404 Page Not Found“. Das ist für Sie als Website-Betreiber eine ziemlich unangenehme Situation, denn es führt zu einer schlechten User Experience (UX), wenn der Besucher Ihre Website einfach verlässt, ohne den Wunsch zu haben, sie jemals wieder zu besuchen.

Eine schlechte User Experience kann und wird wahrscheinlich zu einem Verlust im Ranking einer jeden Suchmaschine führen, nicht nur bei Google, sondern auch bei Bing, Yahoo und anderen. Die Suchmaschine wird früher oder später feststellen, dass eine große Anzahl von Besuchern Ihre Website schnell wieder verlässt, und Ihre Website herabstufen, da sie für die Besucher nicht interessant ist. Es ist klar, dass dies nicht das ist, was Sie bei der Entwicklung Ihrer Website anstreben.

Aber was können Sie als Website-Besitzer tun? Wie können Sie feststellen, ob es auf Ihrer Website 404-Fehler gibt, wenn die vom Besucher angeforderten Seiten nicht gefunden werden?

Ein sehr einfaches und leicht zugängliches Tool, das Sie sofort verwenden können, um den Status Ihrer Website zu überprüfen, ist der Dead Link Checker.

Status Code 404 Not Found: Dead Link Checker
Mit dem Tool Dead Link Checker können Sie den Status Ihrer Website schnell und einfach überprüfen, indem Sie einfach die Adresse der Website eintippen.

Wenn Sie bei Google Search Console registriert sind, haben Sie die Möglichkeit, die von Google gesammelten Statistiken Ihrer Website im Detail zu analysieren.

Status Code 404 Not Found: Google Search Console Crawling-Statistiken
Welche Seiten von Google mit dem Status Code Error 404 gefunden werden, können Sie in der Google Search Console unter "Einstellungen -> Crawling-Statistiken -> Nach Antwort -> Nicht gefunden (404)" sehen.

Bedeutung der Behebung von Error 404

Die Behebung von 404-Fehlern ist aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung, sowohl aus der Sicht des Benutzers als auch aus Gründen der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Im Folgenden soll die Bedeutung der Behebung von 404-Fehlern näher erläutert werden.

Graph-Diagramm für Behebung von Error 404: Das Graph-Diagramm illustriert die Vorteile der Behebung des HTTP Error 404 und die damit verbundenen positiven Auswirkungen auf verschiedene Aspekte einer Webseite. Es ist in vier Hauptsegmente unterteilt, die von der zentralen Aktion "Error 404 Behebung" ausgehen: 1. Positive Benutzererfahrung: Die Behebung des Fehlers führt zu verbesserter Benutzerzufriedenheit und erhöht die Verweildauer auf der Webseite. 2. Bindung des Website-Traffics: Die Korrektur des Fehlers hilft, die Absprungrate zu verringern und die Anzahl der wiederkehrenden Besuche zu steigern. 3. SEO und Suchergebnisse: Durch die Behebung von 404-Fehlern werden das Ranking und die Sichtbarkeit der Webseite in den Suchergebnissen verbessert. 4. Erhalt von Backlinks: Das Diagramm zeigt, dass das Beheben des Fehlers den Wert von Backlinks bewahrt und den Weiterleitungsverkehr steigert. Jedes Hauptsegment hat spezifische Untersegmente, die detailliertere Auswirkungen beschreiben. Die Knoten sind durch Pfeile miteinander verbunden, die die kausalen Beziehungen zwischen der Behebung des Error 404 und den Verbesserungen in den einzelnen Bereichen darstellen. Die Struktur ist übersichtlich und betont die Wichtigkeit der Behebung von 404-Fehlern für eine umfassende und effiziente Webseitenverwaltung.
Graph-Diagramm für Behebung von Error 404
1 Positive Benutzererfahrung

Aus der Sicht des Benutzers kann ein 404-Fehler frustrierend und störend sein. Er hinterlässt einen schlechten Eindruck von der Website und kann dazu führen, dass die Benutzer die Website ganz verlassen. Durch die sofortige Behebung von 404-Fehlern können Sie das Benutzererlebnis verbessern, indem Sie sicherstellen, dass die Benutzer nahtlos auf den gewünschten Inhalt zugreifen können. Dies verbessert die Benutzerzufriedenheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie länger auf Ihrer Website bleiben, andere wertvolle Ressourcen erkunden und sich möglicherweise in Kunden oder regelmäßige Besucher verwandeln.

2 Bindung des Website-Traffics

Wenn Benutzer auf einen 404-Fehler stoßen, können sie davon ausgehen, dass die gesamte Website unzuverlässig oder schlecht gewartet ist. Folglich verlassen sie die Website und kehren nicht mehr zurück. Die Behebung von 404-Fehlern trägt dazu bei, den Website-Verkehr aufrechtzuerhalten, indem Sie den Benutzern versichern, dass Ihre Website aktuell und gut gepflegt ist und wertvolle Inhalte liefert. Dies ist wichtig, um eine treue Benutzerbasis aufzubauen, wiederholte Besuche zu fördern und positive Mund-zu-Mund-Propaganda anzuregen.

3 Verbesserung von SEO und Suchergebnissen

Aus der SEO-Perspektive ist die Behebung von 404-Fehlern entscheidend für die Optimierung der Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchmaschinen-Ergebnissen. Suchmaschinen durchforsten Websites ständig, um deren Inhalt zu indizieren, und zahlreiche 404-Fehler können sich negativ auf die Platzierung Ihrer Website in den Suchergebnissen auswirken. Die Algorithmen der Suchmaschinen berücksichtigen die Benutzerfreundlichkeit und die Zugänglichkeit der Inhalte als Rankingfaktoren. Wenn Suchmaschinen immer wieder auf defekte oder fehlende Inhalte stoßen, können sie zu dem Schluss kommen, dass Ihre Website ein minderwertiges Benutzererlebnis bietet, was zu einer schlechteren Platzierung führt.

Durch die Behebung von 404-Fehlern stellen Sie den Suchmaschinen konsistente und relevante Inhalte zur Verfügung und verbessern so die Chancen Ihrer Website auf eine höhere Platzierung in den Suchergebnissen. Die Behebung defekter Links und die Umleitung veralteter URLs auf gültige Seiten hilft den Suchmaschinen außerdem, Ihre Website effektiver zu crawlen und zu indizieren.

4 Erhalt von Backlinks und Referral Traffic

Backlinks, auch als eingehende Links bekannt, sind Links von externen Websites, die auf Ihre Seiten verweisen. Sie sind wichtig für die Suchmaschinenoptimierung, da sie die Popularität und Glaubwürdigkeit Ihrer Website anzeigen. Wenn jedoch eine externe Website auf eine Seite auf Ihrer Website verweist, die nicht mehr existiert, erhalten Besucher, die auf diesen Link klicken, einen 404-Fehler. Dies führt nicht nur zu einem schlechten Benutzererlebnis, sondern verschenkt auch potenziellen Besucherverkehr von dieser externen Website.

Indem Sie 404-Fehler beheben und entsprechende Weiterleitungen einrichten, erhalten Sie den Wert von Backlinks und Referral-Traffic. Benutzer, die auf Links von anderen Websites klicken, werden zu den relevanten Inhalten auf Ihrer Website weitergeleitet, was die Chancen auf Engagement, Konversionen und die Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu anderen Website-Besitzern erhöht.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Verständnis des Status Code Error 404 Not Found und dessen sofortige Behebung für die Aufrechterhaltung eines positiven Benutzererlebnisses, die Beibehaltung des Website-Traffics, die Verbesserung der SEO-Bemühungen und die Erhaltung wertvoller Backlinks von wesentlicher Bedeutung sind. In den folgenden Kapiteln werden wir die häufigsten Ursachen von 404-Fehlern erforschen und praktische Lösungen anbieten, um sie effektiv zu beheben.

Häufige Ursachen von Error 404 Not Found

Wenn ein „Error Status Code 404 Not Found“ auftritt, ist es wichtig, die zugrundeliegenden Ursachen zu identifizieren, um das Problem effektiv zu beheben. In diesem Kapitel werden wir die häufigsten Ursachen von 404-Fehlern untersuchen und Einblicke in die Behebung der einzelnen Ursachen geben.

Graph-Diagramm der Hauptursachen von HTTP Error 404 Not Found: Das Graph-Diagramm veranschaulicht die vier Hauptursachen von HTTP Error 404 Not Found und die jeweiligen Maßnahmen, die zur Behebung dieser Fehler ergriffen werden können. Die Ursachen und Behebungen sind wie folgt dargestellt: 1. Gelöschte oder verschobene Seiten: - Behebung a) Gelöschte Seiten wiederherstellen. - Behebung b) Umleitungen einrichten. 2. Defekte oder inkorrekte Links: - Behebung a) Link-Validierung durchführen. - Behebung b) Relative Pfade verwenden. 3. URL-Änderungen oder Tippfehler: - Behebung a) Fehlerseiten mit Vorschlägen erstellen. - Behebung b) URL-Umleitung für Tippfehler implementieren. 4. Server-Fehlkonfigurationen: - Behebung a) Rewrite-Regeln überprüfen. - Behebung b) Berechtigungen und Dateizugriff sicherstellen. - Behebung c) Server-Konfigurationsdateien korrigieren. Jede Ursache weist auf eine spezifische Art von Problem hin, das zu einem 404-Fehler führen kann, und jede Behebung zeigt eine mögliche Lösung auf, um den Fehler zu korrigieren und eine reibungslose Nutzererfahrung auf der Website zu gewährleisten. Das Diagramm stellt die Beziehung zwischen den Ursachen und ihren Lösungen klar dar und bietet eine übersichtliche Anleitung für die Fehlerbehebung.
Graph-Diagramm der Ursachen für Error 404

1 Gelöschte oder verschobene Seiten

Einer der Hauptgründe für 404-Fehler ist, dass eine Seite gelöscht oder verschoben wurde, ohne die notwendigen Weiterleitungen zu implementieren. Dies kann bei Aktualisierungen der Website, bei der Umstrukturierung von Inhalten oder bei der Entfernung veralteter Informationen geschehen. Wenn ein Benutzer oder eine Suchmaschine versucht, auf eine gelöschte oder verschobene Seite zuzugreifen, antwortet der Server mit einem 404-Fehler.

Um diese Ursache zu beheben:

a) Gelöschte Seiten wiederherstellen

Wenn die Löschung unbeabsichtigt war oder wenn der Inhalt noch relevant ist, sollten Sie die gelöschte Seite wiederherstellen. Dazu können Sie die Inhalte aus Sicherungskopien oder Content-Management-Systemen (CMS) wiederherstellen. Stellen Sie nach der Wiederherstellung sicher, dass die erforderlichen Links und Verweise aktualisiert werden.

b) Umleitungen einrichten

Wenn eine Seite dauerhaft an einen neuen Ort verschoben wurde, verwenden Sie eine 301-Weiterleitung, um den Server und die Clients über die Änderung zu informieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer und Suchmaschinen automatisch auf die richtige Seite umgeleitet werden und 404-Fehler vermieden werden. Umleitungen können durch Serverkonfigurationen oder mit Hilfe von Plugins oder Modulen, die von CMS-Plattformen bereitgestellt werden, implementiert werden.

2 Defekte oder inkorrekte Links

Defekte oder fehlerhafte Links sind eine häufige Ursache für 404-Fehler. Dies geschieht, wenn ein Hyperlink auf einer Webseite auf eine URL verweist, die nicht mehr existiert oder einen Tippfehler enthält.

Um diese Ursache zu beseitigen:

a) Link-Validierung

Führen Sie regelmäßig Link-Validierungsprüfungen mit webbasierten Tools oder Desktop-Anwendungen durch. Diese Tools durchsuchen Ihre Website nach defekten Links und liefern eine Liste von URLs, die zu 404-Fehlern führen. Aktualisieren oder entfernen Sie die defekten Links, indem Sie sie durch korrekte URLs ersetzen oder sie ganz entfernen.

b) Relative Pfade verwenden

Wenn Sie auf andere Seiten innerhalb Ihrer Website verlinken, sollten Sie relative Pfade anstelle von absoluten URLs verwenden. Relative Pfade sind flexibler und passen sich an Änderungen in der URL-Struktur an, wodurch die Wahrscheinlichkeit defekter Links verringert wird.

3 URL-Änderungen oder Tippfehler

URL-Änderungen oder Tippfehler können zu 404-Fehlern führen. Dies geschieht, wenn Benutzer manuell eine URL eingeben oder anklicken, die Fehler enthält oder sich seit dem letzten Zugriff geändert hat.

Um diese Ursache zu beheben:

a) Fehlerseite mit Vorschlägen

Erstellen Sie eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite, die den Benutzern hilfreiche Vorschläge bietet. Fügen Sie eine Suchleiste, beliebte Seiten oder relevante Kategorien ein, um den Nutzern zu helfen, den gesuchten Inhalt zu finden. Auf diese Weise werden die negativen Auswirkungen von 404-Fehlern gemildert und die Benutzer werden ermutigt, andere Bereiche Ihrer Website zu erkunden.

b) URL-Umleitung

Wenn ein Nutzer eine URL mit einem kleinen Tippfehler eingibt, sollten Sie eine URL-Umleitung einrichten, um den Nutzer automatisch auf die richtige Seite umzuleiten. Dies kann durch Serverkonfigurationen oder die Verwendung von Plugins oder Modulen erreicht werden, die von CMS-Plattformen bereitgestellt werden.

4 Server-Fehlkonfigurationen

Fehlkonfigurationen auf der Serverseite können zu 404-Fehlern führen. Dies kann verschiedene Gründe haben, wie z. B. die unsachgemäße Handhabung von Rewrite-Regeln, falsche Berechtigungen oder Probleme mit den Konfigurationsdateien des Servers.

Um diese Ursache zu beheben:

a) Überprüfen Sie die Rewrite-Regeln

Wenn Ihre Website URL-Rewrite-Techniken verwendet, stellen Sie sicher, dass die Rewrite-Regeln korrekt konfiguriert sind. Falsche Regeln können dazu führen, dass URLs nicht korrekt zugeordnet werden, was zu 404-Fehlern führt. Überprüfen Sie die Syntax, die regulären Ausdrücke und die Reihenfolge der Regeln, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind und dem beabsichtigten Verhalten entsprechen.

b) Berechtigungen und Dateizugriff

Überprüfen Sie, ob die Dateien und Verzeichnisse auf dem Server die richtigen Berechtigungen haben. Falsche Dateiberechtigungen können den Server daran hindern, auf den angeforderten Inhalt zuzugreifen und ihn bereitzustellen, was zu 404-Fehlern führt. Setzen Sie die entsprechenden Berechtigungen, um sicherzustellen, dass der Server auf die Dateien zugreifen kann.

c) Server-Konfigurationsdateien

Überprüfen Sie die Konfigurationsdateien des Servers, z. B. die .htaccess-Datei für Apache-Server oder web.config für Microsoft IIS-Server. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen korrekt sind und die Anfragen richtig behandelt werden, um 404-Fehler zu vermeiden. Nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen vor und starten Sie den Server gegebenenfalls neu.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Kenntnis der häufigsten Ursachen von 404-Fehlern entscheidend für deren effektive Behebung ist. Durch die Beseitigung von gelöschten oder verschobenen Seiten, defekten oder falschen Links, URL-Änderungen oder Tippfehlern sowie Fehlkonfigurationen des Servers können Sie das Auftreten von 404-Fehlern erheblich reduzieren und eine reibungslose Benutzererfahrung auf Ihrer Website gewährleisten. Im nächsten Kapitel werden wir Methoden zur Überprüfung und Identifizierung von 404-Fehlern auf Ihrer Website untersuchen.

Überprüfen auf Error 404 auf Ihrer Website

Um 404-Fehler auf Ihrer Website effektiv anzugehen und zu beheben, ist es entscheidend, sie zu identifizieren und zu verfolgen. In diesem Kapitel werden wir verschiedene Methoden zur Überprüfung und Erkennung von 404-Fehlern untersuchen, einschließlich der Verwendung von Webanalysetools, der Untersuchung von Serverprotokollen und der Durchführung manueller Überprüfungen.

Diagramm für die Überprüfung auf Error 404: Das Diagramm stellt eine hierarchische Anordnung dar, die die verschiedenen Methoden zur Überprüfung und Identifikation von Error 404 auf einer Website zeigt. Die oberste Ebene umfasst die Verwendung von Webanalysetools, unterteilt in vier Methoden: Fehlerberichte, Landing Page-Analyse, Analyse des Benutzerflusses und Echtzeit-Überwachung. Jede dieser Methoden ist auf die Identifikation von 404-Fehlern ausgerichtet. Die mittlere Ebene des Diagramms konzentriert sich auf die Untersuchung von Server-Protokollen, mit spezifischen Ansätzen wie Zugriffsprotokolle, Verweiser-Informationen, Details zum Benutzer-Agenten und Analyse der IP-Adresse. Die unterste Ebene befasst sich mit manuellen Überprüfungen und ist aufgeteilt in die direkte Überprüfung durch Website-Navigation, Überprüfung externer Links, Formular-Eingaben und das Testen von Mobilgeräten. Jeder Zweig des Diagramms führt von einer allgemeinen Kategorie zu spezifischeren Methoden, die die Identifikation und das Verständnis von 404-Fehlern unterstützen sollen. Die Struktur verdeutlicht die systematische Vorgehensweise, um 404-Fehler auf einer Website zu finden und zu analysieren.
Diagramm für die Überprüfung auf Error 404

1 Verwendung von Webanalysetools

Webanalysetools bieten wertvolle Einblicke in das Benutzerverhalten, die Leistung der Website und die Fehlerverfolgung. Sie können bei der Identifizierung von 404-Fehlern und dem Verständnis des Kontextes, in dem sie auftreten, hilfreich sein. Im Folgenden werden einige Ansätze zur Nutzung von Webanalysetools für die Fehlererkennung vorgestellt.

a) Fehlerberichte

Viele Webanalyseplattformen bieten Fehlerberichtsfunktionen, die speziell 404-Fehler verfolgen. Diese Berichte geben einen umfassenden Überblick über die URLs, die 404-Fehler auslösen, die Häufigkeit des Auftretens und die verweisenden Seiten oder Quellen. Die Analyse dieser Berichte hilft Ihnen, die spezifischen Seiten oder Bereiche Ihrer Website zu ermitteln, die 404-Fehler erzeugen, und ermöglicht gezielte Korrekturen.

b) Landing Page-Analyse

Überprüfen Sie die Zielseiten, auf die Benutzer häufig über Suchmaschinen oder externe Links gelangen. Wenn diese Seiten eine signifikante Anzahl von 404-Fehlern erzeugen, deutet dies auf defekte oder veraltete Links hin, die auf diese Seiten verweisen. Aktualisieren Sie diese Links oder leiten Sie sie um, um ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten und das Auftreten von 404-Fehlern zu minimieren.

c) Analyse des Benutzerflusses

Untersuchen Sie den Benutzerfluss innerhalb Ihrer Website mithilfe von Analysetools. Ermitteln Sie die Pfade, die die Nutzer nehmen, bevor sie auf einen 404-Fehler stoßen. Diese Analyse kann Muster oder bestimmte Seiten aufzeigen, die immer wieder zu 404-Fehlern führen, was auf Bereiche hinweist, die Aufmerksamkeit und Optimierung erfordern.

d) Echtzeit-Überwachung

Einige Web-Analyse-Tools bieten Echtzeit-Überwachungsfunktionen, die Sie sofort benachrichtigen, wenn ein Benutzer auf einen 404-Fehler stößt. So können Sie sofort eingreifen, das Problem untersuchen und den Fehler schnell beheben.

2 Untersuchung von Server-Protokollen

Serverprotokolle liefern detaillierte Informationen über jede Anfrage, die an Ihren Webserver gestellt wird, einschließlich Anfragen, die zu 404-Fehlern führen. Durch die Untersuchung von Serverprotokollen erhalten Sie Einblicke in die spezifischen URLs, die 404-Fehler erzeugen, die IP-Adressen der Benutzer, bei denen diese Fehler auftreten, und weitere Details, die bei der Fehlerbehebung helfen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Serverprotokolle zur Fehlererkennung nutzen können.

a) Zugriffsprotokolle

Zugriffsprotokolle zeichnen alle eingehenden Anfragen an den Server auf, einschließlich Informationen über die angeforderten URLs und die Antwort des Servers. Suchen Sie nach Einträgen mit einem Statuscode von 404, um die spezifischen URLs zu identifizieren, die Fehler verursachen. Die Analyse der Zugriffsprotokolle hilft dabei, die Häufigkeit und den Ursprung von 404-Fehlern zu ermitteln, so dass Sie die Fehlerbehebung auf der Grundlage der am häufigsten aufgerufenen URLs priorisieren können.

b) Verweiser-Informationen

Die Serverprotokolle enthalten auch Referrer-Informationen, die Aufschluss über die Quelle der Anfrage geben, die zu einem 404-Fehler geführt hat. Anhand der Referrer-Informationen können Sie externe Websites oder interne Seiten identifizieren, die defekte Links enthalten, und so die Ursache von 404-Fehlern beheben.

c) Details zum Benutzer-Agenten

Serverprotokolle enthalten User-Agent-Informationen, die den Typ des vom Benutzer verwendeten Geräts oder Webbrowsers angeben. Die Analyse der User-Agent-Details kann helfen, bestimmte Browser oder Geräte zu identifizieren, bei denen mehr 404-Fehler auftreten als bei anderen, so dass Sie Ihre Website entsprechend optimieren können.

d) Analyse der IP-Adresse

Untersuchen Sie die IP-Adressen, die mit 404-Fehlern verbunden sind. Wenn mehrere Anfragen, die zu 404-Fehlern führen, von derselben IP-Adresse ausgehen, könnte dies auf einen Web-Crawler, einen falsch konfigurierten Bot oder einen Benutzer hindeuten, bei dem wiederholt Fehler auftreten. Diese Informationen können bei der Fehlersuche und der Ergreifung geeigneter Maßnahmen zur Verringerung von 404-Fehlern helfen.

3 Durchführung manueller Überprüfungen

Während Webanalyse-Tools und Serverprotokolle wertvolle Erkenntnisse liefern, ist die Durchführung manueller Kontrollen für eine umfassende Fehlererkennung ebenso wichtig. Manuelle Prüfungen ermöglichen es Ihnen, Seiten direkt zu besuchen, Links zu verfolgen und deren Erreichbarkeit zu überprüfen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie manuelle Überprüfungen auf 404-Fehler durchführen können.

a) Regelmäßige Website-Navigation

Durchsuchen Sie Ihre Website aktiv, um sicherzustellen, dass alle internen Links und Navigationsmenüs korrekt funktionieren. Achten Sie besonders auf Seiten, die kürzlich aktualisiert oder geändert wurden.

b) Überprüfung externer Links

Verfolgen Sie externe Links von anderen Websites, die auf Ihre Seiten verweisen. Prüfen Sie, ob diese Links noch gültig sind und die Nutzer ordnungsgemäß zu den gewünschten Inhalten weiterleiten. Wenn Sie auf defekte Links stoßen, wenden Sie sich an die jeweiligen Website-Besitzer und bitten Sie um Aktualisierungen.

c) Formular-Eingaben

Testen Sie alle Formulare oder Suchfunktionen auf Ihrer Website, um sicherzustellen, dass sie keine 404-Fehler erzeugen. Übermitteln Sie Beispielformulare und Suchanfragen und überprüfen Sie, ob die resultierenden Seiten zugänglich sind.

d) Testen von Mobilgeräten

Führen Sie manuelle Prüfungen auf verschiedenen mobilen Geräten und Bildschirmgrößen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Website responsive und zugänglich ist. Achten Sie besonders auf Touch-Ziele, Navigationsmenüs und das Layout des Inhalts, um mobilspezifische 404-Fehler zu vermeiden.

Durch die Kombination von Webanalyse-Tools, Server-Log-Analysen und manuellen Überprüfungen können Sie 404-Fehler und die ihnen zugrunde liegenden Ursachen umfassend identifizieren. Im nächsten Kapitel werden wir effektive Methoden zur Behebung von 404-Fehlern erörtern und dabei auf jede der zuvor untersuchten häufigen Ursachen eingehen.

Behebung von Error 404 Not Found

Sobald Sie die Ursachen für 404-Fehler auf Ihrer Website ermittelt haben, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen und sie zu beheben. In diesem Kapitel werden wir uns mit effektiven Methoden zur Behebung von 404-Fehlern befassen und dabei auf jede der zuvor besprochenen häufigen Ursachen eingehen.

Diagramm fuer die Behebung von Error 404 Not Found
Diagramm für die Behebung von Error 404 Not Found

1 Gelöschte Seiten aktualisieren oder wiederherstellen

Wenn 404-Fehler aufgrund von gelöschten oder fehlenden Seiten auftreten, ist es wichtig, den Inhalt zu aktualisieren oder wiederherzustellen, um die Fehler zu beseitigen. Hier sind einige Schritte zu befolgen.

a) Wiederherstellung des Inhalts

Wenn die gelöschten Seiten noch relevant und wertvoll sind, stellen Sie sie mit Hilfe von Backups oder Content-Management-System-Tools (CMS) wieder her. Achten Sie darauf, dass die wiederhergestellten Seiten dieselben URLs haben wie zuvor, damit keine internen oder externen Links zerstört werden.

b) Interne Links aktualisieren

Wenn Sie sich entscheiden, die gelöschten Seiten dauerhaft zu entfernen, aktualisieren Sie alle internen Links, die auf sie verweisen. Ersetzen Sie die defekten Links durch relevante, alternative Inhalte, oder leiten Sie sie auf ähnliche Seiten um, die ähnliche Informationen bieten.

c) Externe Kommunikation

Wenn die gelöschten Seiten extern verlinkt oder auf Social-Media-Plattformen geteilt wurden, sollten Sie die jeweiligen Website-Besitzer oder Social-Media-Nutzer über die Änderung informieren. Stellen Sie ihnen die aktualisierten URLs oder alternative Inhalte zur Verfügung, um defekte Links zu vermeiden und eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten.

2 Weiterleitung defekter oder falscher Links

Defekte oder falsche Links sind eine häufige Ursache für 404-Fehler. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie geeignete Umleitungen einrichten, um Nutzer und Suchmaschinen zum richtigen Inhalt zu führen.

a) 301-Weiterleitungen

Eine 301-Weiterleitung ist eine permanente Weiterleitung, die sowohl den Nutzern als auch den Suchmaschinen anzeigt, dass der angeforderte Inhalt dauerhaft an einen neuen Ort verlegt wurde. Verwenden Sie diese Weiterleitung, um Nutzer und Suchmaschinen-Crawler automatisch von der alten, defekten URL auf die richtige Seite zu leiten. Implementieren Sie 301-Weiterleitungen mithilfe von Serverkonfigurationen oder Plugins/Modulen, die von Ihrem CMS bereitgestellt werden.

b) Erstellen Sie benutzerdefinierte 404-Fehlerseiten

Wenn Sie auf defekte Links stoßen, die nicht weitergeleitet werden können, erstellen Sie benutzerdefinierte 404-Fehlerseiten. Diese Seiten sollten den Nutzern hilfreiche Vorschläge machen, z. B. verwandte Inhalte, beliebte Seiten oder eine Suchleiste, mit der sie zu den gewünschten Informationen navigieren können. Dies verbessert die Nutzererfahrung und minimiert die negativen Auswirkungen defekter Links.

c) Backlink-Aktualisierungen

Wenn defekte Links durch externe Websites verursacht werden, die auf falsche URLs verweisen, wenden Sie sich an die Eigentümer oder Administratoren der jeweiligen Website. Fordern Sie sie höflich auf, die URLs mit den korrekten zu aktualisieren, um ein nahtloses Nutzererlebnis zu gewährleisten und den Wert der Backlinks zu erhalten.

3 Korrektur von URL-Tippfehlern

URL-Tippfehler können zu 404-Fehlern führen, wenn Benutzer URLs manuell eingeben oder auf Links mit falscher Schreibweise klicken. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie die folgenden Schritte in Betracht ziehen.

a) URL-Umleitung

Richten Sie URL-Umleitungen ein, um Nutzer automatisch von den falschen, mit Tippfehlern behafteten URLs auf die richtigen umzuleiten. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Benutzer nahtlos zum gewünschten Inhalt geleitet werden, wodurch das Auftreten von 404-Fehlern minimiert wird. Implementieren Sie diese Umleitungen mithilfe von Serverkonfigurationen oder CMS-Plugins/Modulen.

b) Benutzerfreundliche Fehlermeldungen

Wenn Benutzer aufgrund von URL-Tippfehlern auf einen 404-Fehler stoßen, sollten Sie klare und benutzerfreundliche Fehlermeldungen bereitstellen. Fügen Sie Vorschläge, alternative URLs oder Suchoptionen ein, um die Benutzer zum richtigen Inhalt zu führen. Dies verbessert die Nutzererfahrung und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie die gewünschten Informationen finden.

4 Behebung von Server-Fehlkonfigurationen

Auch Server-Fehlkonfigurationen können zu 404-Fehlern beitragen. Hier sind Schritte, um dieses Problem zu beheben.

a) Überprüfen Sie die Rewrite-Regeln

Wenn Ihre Website URL-Rewrite-Techniken verwendet, überprüfen Sie die Korrektheit Ihrer Rewrite-Regeln. Vergewissern Sie sich, dass die Regeln die URLs korrekt zuordnen und dass sie in der richtigen Reihenfolge stehen. Korrigieren Sie alle Syntaxfehler oder Unstimmigkeiten, die zu 404-Fehlern führen können.

b) Datei- und Verzeichnisberechtigungen

Überprüfen Sie die Berechtigungen für die Dateien und Verzeichnisse Ihrer Website. Vergewissern Sie sich, dass der Server über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff und die Bereitstellung der Inhalte verfügt. Legen Sie die entsprechenden Berechtigungen fest, um 404-Fehler aufgrund von Zugriffsbeschränkungen zu vermeiden.

c) Aktualisierungen der Serverkonfiguration

Überprüfen Sie die Konfigurationsdateien Ihres Servers (z. B. .htaccess für Apache-Server, web.config für Microsoft IIS). Suchen Sie nach Fehlkonfigurationen oder widersprüchlichen Direktiven, die zu 404-Fehlern führen können. Nehmen Sie die erforderlichen Aktualisierungen vor, um die Serverkonfiguration an die Anforderungen Ihrer Website anzupassen.

d) Testen Sie die Server-Antworten

Verwenden Sie Tools oder Browser-Erweiterungen, um Server-Antworten zu testen und zu analysieren. Überprüfen Sie, ob der Server die richtigen HTTP-Statuscodes zurückgibt, z. B. 200 für erfolgreiche Anfragen und 404 für nicht existierende URLs. Auf diese Weise lassen sich Inkonsistenzen oder Fehlkonfigurationen erkennen, die zu 404-Fehlern beitragen können.

Durch die Implementierung dieser Methoden können Sie 404-Fehler effektiv beheben und eine reibungslose Benutzererfahrung auf Ihrer Website gewährleisten. Im nächsten Kapitel werden wir vorbeugende Maßnahmen besprechen, um das Auftreten von 404-Fehlern in Zukunft zu minimieren.

Verhindern von Error 404 in der Zukunft

Es ist zwar wichtig, bestehende 404-Fehler auf Ihrer Website zu beheben, aber ebenso wichtig ist es, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, um ihr Auftreten in der Zukunft zu minimieren. In diesem Kapitel werden wir effektive Strategien zur Vermeidung von 404-Fehlern und zur Aufrechterhaltung einer nahtlosen Benutzererfahrung untersuchen.

Diagramm für die Verhinderung von Error 404 in der Zukunft: Das Diagramm ist ein Mindmap-ähnliches Flussdiagramm, das die Strategien zur Verhinderung von Error 404 in der Zukunft auf einer Website darstellt. Es gliedert sich in vier Hauptzweige, die jeweils verschiedene Maßnahmen beschreiben: 1. Richtige Weiterleitungen implementieren: - a) 301-Weiterleitungen einrichten, um Benutzer und Suchmaschinen zu neuen Inhalten zu führen. - b) Regelmäßige Überprüfung von Weiterleitungen, um ihre Aktualität und Gültigkeit zu gewährleisten. - c) Korrekter Umgang mit temporären Weiterleitungen, wie 302-Umleitungen während der Wartung. 2. Regelmäßige Website-Audits durchführen: - a) Überprüfen defekter Links, um sicherzustellen, dass alle Verweise auf der Website funktionieren. - b) Überprüfungen von Bildern und Dateien, um das Auftreten von 404-Fehlern bei Medien zu vermeiden. - c) Überwachung externer Links, die auf die Website verweisen, um sicherzustellen, dass diese korrekt sind. - d) Regelmäßige Überprüfung des Inhalts, um veraltete oder irrelevante Seiten zu aktualisieren oder zu entfernen. 3. Konsistente URL-Struktur verwenden: - a) Logische Hierarchie in der URL-Struktur beibehalten, um Klarheit und Konsistenz zu gewährleisten. - b) Vermeidung von unnötigen URL-Änderungen, die zu 404-Fehlern führen können. - c) Einsatz von kanonischen URLs, um Duplikate und Verwirrung zu vermeiden. 4. Anständiger Umgang mit Benutzereingaben und Fehlern: - a) Richtige Validierung von Benutzereingaben, um Eingabefehler zu vermeiden. - b) Benutzerfreundliche Fehlerseiten bereitstellen, die bei der Navigation helfen. - c) 404-Fehler-Überwachung, um Probleme in Echtzeit zu erkennen und zu beheben. Jeder der Hauptzweige des Diagramms teilt sich in spezifischere Aktionen auf, die zur Prävention von 404-Fehlern beitragen. Das Diagramm bietet einen visuellen Leitfaden für die Schritte, die Website-Betreiber unternehmen können, um das Erlebnis ihrer Benutzer zu verbessern und die Integrität ihrer Website zu wahren.
Diagramm für die Verhinderung von Error 404 in der Zukunft

1 Richtige Weiterleitungen implementieren

Die ordnungsgemäße Implementierung von Weiterleitungen ist der Schlüssel zur Vermeidung von 404-Fehlern, die durch gelöschte, verschobene oder veraltete Inhalte verursacht werden. Ziehen Sie die folgenden Ansätze in Betracht:

a) 301-Weiterleitungen

Wann immer Sie eine Seite verschieben oder löschen, verwenden Sie eine 301-Weiterleitung, um Benutzer und Suchmaschinen automatisch an die neue Stelle weiterzuleiten. Dadurch wird sichergestellt, dass Besucher, die auf veraltete URLs zugreifen, nahtlos zum richtigen Inhalt weitergeleitet werden.

b) Überprüfen Sie regelmäßig Weiterleitungen

Überprüfen Sie regelmäßig die Weiterleitungen Ihrer Website, um sicherzustellen, dass sie noch gültig und auf dem neuesten Stand sind. Entfernen oder aktualisieren Sie Weiterleitungen, die nicht mehr notwendig oder relevant sind. Die regelmäßige Überprüfung und Pflege von Weiterleitungen kann dazu beitragen, 404-Fehler zu vermeiden, die durch veraltete Weiterleitungen entstehen.

c) Richtiger Umgang mit temporären Weiterleitungen

Wenn Sie Benutzer vorübergehend umleiten müssen, z. B. während der Wartung der Website oder wenn Inhalte vorübergehend nicht verfügbar sind, verwenden Sie eine 302-Umleitung. Dadurch werden Suchmaschinen darüber informiert, dass die Umleitung vorübergehend ist, und es werden Probleme bei der Indexierung vermieden, die zu 404-Fehlern führen können.

2 Regelmäßige Website-Audits durchführen

Regelmäßige Website-Audits sind wichtig, um potenzielle 404-Fehler zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf die Nutzer auswirken. Hier erfahren Sie, wie Sie effektive Website-Audits durchführen können:

a) Überprüfen defekter Links

Verwenden Sie Online-Tools oder Website-Audit-Software, um Ihre Website auf defekte Links zu überprüfen. Diese Tools durchsuchen Ihre Website und identifizieren defekte Links, die zu 404-Fehlern führen können. Beheben Sie diese defekten Links umgehend, indem Sie sie aktualisieren oder auf relevante Inhalte umleiten.

b) Überprüfungen von Bildern und Dateien

Bilder, herunterladbare Dateien und andere Medien auf Ihrer Website können ebenfalls 404-Fehler auslösen, wenn sie fehlen oder falsche Links enthalten. Überprüfen Sie regelmäßig die Bilder und Dateien Ihrer Website und stellen Sie sicher, dass sie richtig verlinkt und zugänglich sind. Aktualisieren oder entfernen Sie defekte Links, um mögliche 404-Fehler zu vermeiden.

c) Überwachung externer Links

Behalten Sie den Überblick über externe Links, die auf Ihre Website verweisen. Überwachen Sie diese Links regelmäßig und stellen Sie sicher, dass sie nicht defekt oder veraltet sind. Erwägen Sie den Einsatz von Online-Tools oder -Diensten, die Sie über Änderungen in Ihrem externen Linkprofil informieren, so dass Sie defekte Links proaktiv beheben können.

d) Regelmäßige Überprüfung des Inhalts

Überprüfen Sie regelmäßig den Inhalt Ihrer Website, um veraltete oder überholte Seiten zu identifizieren. Entfernen oder aktualisieren Sie diese Seiten bei Bedarf, um 404-Fehler zu vermeiden, die durch Benutzer verursacht werden, die auf irrelevante oder nicht vorhandene Inhalte zugreifen.

3 Konsistente URL-Struktur verwenden

Die Beibehaltung einer einheitlichen URL-Struktur auf Ihrer gesamten Website erleichtert Benutzern und Suchmaschinen die Navigation und den Zugriff auf Ihre Inhalte. Im Folgenden finden Sie einige bewährte Verfahren für die URL-Struktur:

a) Logische Hierarchie

Organisieren Sie Ihre URLs in einer logischen Hierarchie, die die Struktur Ihrer Website widerspiegelt. Verwenden Sie eindeutige und beschreibende Unterverzeichnisse, um verwandte Inhalte zusammenzufassen. Die URL eines Blogbeitrags könnte beispielsweise wie folgt strukturiert sein: „example.com/blog/category/post-title“.

b) Vermeiden von URL-Änderungen

Minimieren Sie URL-Änderungen wann immer möglich. Häufiges Ändern von URLs kann zu defekten Links und 404-Fehlern führen. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, implementieren Sie geeignete Umleitungen, um einen nahtlosen Übergang für Benutzer und Suchmaschinen zu gewährleisten.

c) Kanonische URLs

Verwenden Sie kanonische URLs, um die bevorzugte Version einer Webseite anzugeben, wenn doppelte oder ähnliche Inhalte vorhanden sind. Dies hilft, Indizierungsprobleme und potenzielle 404-Fehler zu vermeiden, die durch Suchmaschinen verursacht werden, die mehrere Versionen desselben Inhalts durchsuchen.

4 Anständiger Umgang mit Benutzereingaben und Fehlern

Wenn es um Benutzereingaben und Fehlerbehandlung geht, kann die Implementierung von Best Practices dazu beitragen, 404-Fehler zu vermeiden. Ziehen Sie die folgenden Ansätze in Betracht:

a) Richtige Validierung

Implementieren Sie eine robuste Formularvalidierung, um sicherzustellen, dass die Benutzer gültige Eingaben machen. Validieren Sie vom Benutzer übermittelte Daten, wie z. B. Suchanfragen oder Formulareingaben, und zeigen Sie entsprechende Fehlermeldungen an, wenn eine ungültige Eingabe erkannt wird. Auf diese Weise können Sie vermeiden, dass Benutzer versehentlich 404-Fehler erzeugen.

b) Benutzerfreundliche Fehlerseiten

Passen Sie Ihre 404-Fehlerseiten so an, dass Benutzer hilfreiche Informationen und alternative Navigationsoptionen erhalten. Bieten Sie Suchfunktionen, Vorschläge für relevante Inhalte und klare Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Eine gut gestaltete und benutzerfreundliche Fehlerseite kann Benutzern helfen, die benötigten Informationen zu finden und Frustration zu vermeiden.

c) 404-Fehler-Überwachung

Nutzen Sie Tools zur Website-Überwachung, um 404-Fehler in Echtzeit zu verfolgen und zu überwachen. Diese Tools können Sie warnen, wenn Benutzer auf 404-Fehler stoßen, so dass Sie die Fehler umgehend untersuchen und beheben können.

Durch die Umsetzung dieser Präventivmaßnahmen können Sie das Auftreten von 404-Fehlern auf Ihrer Website erheblich reduzieren und so ein reibungsloses und nahtloses Nutzererlebnis gewährleisten. Im letzten Kapitel werden wir die wichtigsten Punkte zusammenfassen und einige abschließende Bemerkungen machen.

Bewährte Praktiken für den Umgang mit Error 404 Not Found

Es ist zwar wichtig, 404-Fehler auf Ihrer Website zu beheben und zu vermeiden, aber die Art und Weise, wie Sie mit diesen Fehlern umgehen, kann einen erheblichen Einfluss auf die Benutzerfreundlichkeit haben. In diesem Kapitel werden wir die besten Praktiken für die Behandlung von 404-Fehlern erörtern, um sicherzustellen, dass die Benutzer auch im Falle eines Fehlers nahtlos durch Ihre Website navigieren können.

Diagramm für bewährte Praktiken für den Umgang mit Error 404 Not Found: Das Diagramm ist ein Mindmap-ähnliches Flussdiagramm, das bewährte Praktiken für den Umgang mit dem HTTP-Statuscode Error 404 Not Found beschreibt. Es ist in drei Hauptkategorien gegliedert, die jeweils unterschiedliche Ansätze zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei 404-Fehlern darstellen: 1. Hilfreiche Fehlerseiten bereitstellen: - a) Klare und informative Meldungen: Genaue Erklärungen des Fehlers in verständlicher Sprache. - b) Suchfunktionalität: Eine Suchleiste auf der Fehlerseite, um Benutzer zu unterstützen. - c) Navigationsoptionen: Links zu anderen Teilen der Website für eine einfache Weiterleitung. - d) Branding und Konsistenz: Fehlerseiten sollten das allgemeine Design der Website widerspiegeln. 2. Anpassen von Fehlermeldungen: - a) Freundlicher und entschuldigender Ton: Einen positiven Ton verwenden und sich für Fehler entschuldigen. - b) Relevante Vorschläge: Vorschläge für andere Inhalte auf der Website anbieten. - c) Kontaktinformationen: Kontaktmöglichkeiten für zusätzliche Hilfe anbieten. 3. Optimierung der Benutzerfreundlichkeit bei der Fehlerbehandlung: - a) Schnelle Ladezeiten: Fehlerseiten sollten schnell geladen werden, um Frustration zu vermeiden. - b) Reaktionsfähiges Design: Fehlerseiten sollten auf allen Geräten gut funktionieren. - c) Fehlerverfolgung und -analyse: Tools nutzen, um Fehler zu überwachen und daraus zu lernen. - d) Kontinuierliches Testen und Verbessern: Regelmäßig die Fehlerbehandlungsprozesse überprüfen und verbessern. In der Mitte des Diagramms steht der Titel "Bewährte Praktiken für den Umgang mit Error 404 Not Found", um zu verdeutlichen, dass alle aufgeführten Punkte darauf abzielen, die bestmöglichen Methoden für den Umgang mit 404-Fehlern zu beschreiben. Das Diagramm bietet eine strukturierte Anleitung, wie Unternehmen ihre Website für Besucher bei Auftreten von 404-Fehlern optimieren können.
Diagramm für bewährte Praktiken mit Error 404 Not Found

1 Hilfreiche Fehlerseiten bereitstellen

Wenn Benutzer auf einen 404-Fehler stoßen, ist es wichtig, ihnen eine hilfreiche Fehlerseite zur Verfügung zu stellen, die sie wieder auf den richtigen Weg führt. Im Folgenden finden Sie einige bewährte Verfahren für die Erstellung effektiver Fehlerseiten:

a) Klare und informative Meldungen

Kommunizieren Sie klar und deutlich, dass die angeforderte Seite nicht gefunden wurde. Erklären Sie den Fehler in einer benutzerfreundlichen Sprache und geben Sie Hinweise, was der Benutzer als nächstes tun kann. Vermeiden Sie Fachjargon und machen Sie die Fehlermeldung leicht verständlich.

b) Suchfunktionalität

Binden Sie eine Suchleiste auf der Fehlerseite ein, damit die Nutzer nach dem gesuchten Inhalt suchen können. Dies hilft den Nutzern, schnell alternative Seiten oder verwandte Informationen zu finden, die ihren Bedürfnissen entsprechen könnten.

c) Navigationsoptionen

Bieten Sie auf der Fehlerseite klare Navigationsoptionen an, damit die Nutzer auf Ihrer Website weitersurfen können. Fügen Sie Links zu beliebten oder verwandten Seiten, Kategorien oder eine Sitemap ein, um die Nutzer zu relevanten Inhalten zu führen.

d) Branding und Konsistenz

Achten Sie darauf, dass Ihre Fehlerseite ein einheitliches Branding und Design-Elemente aufweist, um die Identität Ihrer Website zu stärken. So erkennen die Benutzer, dass sie sich trotz eines Fehlers immer noch auf Ihrer Website befinden.

2 Anpassen von Fehlermeldungen

Die Anpassung von Fehlermeldungen kann die Benutzererfahrung verbessern und eine klarere Anleitung bieten. Beachten Sie die folgenden bewährten Verfahren:

a) Freundlicher und entschuldigender Ton

Wählen Sie in Ihren Fehlermeldungen einen freundlichen und entschuldigenden Ton. Zeigen Sie Verständnis für die Erfahrung des Benutzers und entschuldigen Sie sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dies trägt dazu bei, einen positiven Eindruck zu erwecken und Frustration abzubauen.

b) Relevante Vorschläge

Bieten Sie den Nutzern relevante Vorschläge oder alternative Seiten an, die sie nützlich finden könnten. Erwägen Sie die Anzeige beliebter oder verwandter Inhalte, die mit der ursprünglichen Absicht des Nutzers übereinstimmen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Nutzer die gewünschten Informationen finden und ermutigt sie, auf Ihrer Website zu bleiben.

c) Kontaktinformationen

Fügen Sie auf der Fehlerseite Kontaktinformationen oder einen Support-Link ein. So können sich die Nutzer an Sie wenden, wenn sie den gewünschten Inhalt nicht finden oder weitere Fragen haben. Die Angabe einer Kontaktmöglichkeit zeigt, dass Sie sich für den Kundensupport engagieren, und kann dazu beitragen, Probleme effizient zu lösen.

3 Optimierung der Benutzerfreundlichkeit bei der Fehlerbehandlung

Bei der Behandlung von 404-Fehlern geht es nicht nur um die Anzeige von Fehlerseiten, sondern auch um die Optimierung der gesamten Benutzererfahrung während der Fehlerbehandlung. Beachten Sie die folgenden Best Practices:

a) Schnelle Ladezeiten

Stellen Sie sicher, dass Ihre Fehlerseiten schnell geladen werden. Benutzer können ungeduldig werden, wenn sie auf langsam ladende Fehlerseiten stoßen, was zu einer negativen Erfahrung führt. Optimieren Sie die Leistung Ihrer Fehlerseiten, indem Sie unnötige Elemente minimieren und Bilder optimieren.

b) Reaktionsfähiges Design

Entwerfen Sie Ihre Fehlerseiten so, dass sie auf verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen reagieren und sich anpassen lassen. Fehlerseiten sollten gut lesbar und einfach zu navigieren sein, unabhängig davon, ob Benutzer von Desktop-Computern, mobilen Geräten oder Tablets darauf zugreifen.

c) Fehlerverfolgung und -analyse

Implementieren Sie Tools zur Fehlerverfolgung und -analyse, um 404-Fehler zu überwachen und zu analysieren. Diese Tools können wertvolle Einblicke in die Häufigkeit, die Muster und die möglichen Ursachen von 404-Fehlern auf Ihrer Website liefern. Nutzen Sie diese Daten, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und Ihre Fehlerbehandlung-Strategien zu verfeinern.

d) Kontinuierliches Testen und Verbessern

Testen Sie Ihre Fehlerbehandlung-Prozesse regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie korrekt funktionieren. Führen Sie Benutzertests durch und sammeln Sie Feedback, um Schmerzpunkte oder Bereiche zu identifizieren, in denen Benutzer bei der Fehlerbehandlung stecken bleiben könnten. Nutzen Sie dieses Feedback, um iterative Verbesserungen vorzunehmen und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Wenn Sie diese Best Practices befolgen, können Sie 404-Fehler in Gelegenheiten umwandeln, um einen exzellenten Kundenservice zu bieten, die Benutzerbindung aufrechtzuerhalten und eine positive Gesamterfahrung auf Ihrer Website zu gewährleisten.

Wie sieht die Seite Error 404 in der Praxis aus?

Wie wir herausgefunden haben, hat ein Error 404 einen erheblichen Einfluss auf das SEO-Ranking einer Website. Warum sehen wir uns nicht an, wie professionelle SEO-Agenturen damit umgehen? Es könnte uns helfen, ihrem Beispiel zu folgen.

Beginnen wir mit einer kurzen Keyword-Analyse von „SEO Agentur“ mit ahrefs.

Keyword-Analyse von "SEO Agentur" mit ahrefs
Keyword-Analyse von "SEO Agentur" mit ahrefs

Wir sehen, dass dies ein ziemlich wettbewerbsfähiges Keyword mit einer Keyword-Schwierigkeit von KD=48 ist, was für den deutschen Markt sehr viel ist. Es gibt 5,8K Suchanfragen pro Monat für dieses Keyword, was zu 6,2K Klicks führt, d.h. Klicks auf Agenturseiten, die von Google auf der ersten SERP (Search Engine Result Page) angezeigt werden. Von diesen 5,8K Suchanfragen nutzen 51% der Besucher organische SEO, 5% nutzen bezahlte SEA und organische SEO, 3% nutzen bezahlte SEA und 41% der Besucher gehen nirgendwo hin.

Aus der Tatsache, dass die durchschnittliche Anzahl der Klicks pro Suche 1,06 beträgt und 41 % der Suchenden überhaupt nicht klicken, ergibt sich, dass diejenigen, die klicken, im Durchschnitt 1,81 Mal klicken, d. h., sie sehen sich im Durchschnitt etwa zwei SEO-Agenturseiten an. Das bedeutet, dass die Besucher nach dem Besuch der ersten Website keine Entscheidung treffen können oder nicht zufrieden sind und daher eine andere Website besuchen, um sie zu vergleichen. Und das bedeutet, dass der Wettbewerb nicht nur auf der SEO-Ebene stattfindet, sondern auch auf der UX-Ebene (User Experience). Es wird also besonders interessant sein, die 404-Seiten der besten Agenturen zu sehen und wie sie ihre Besucher beeindrucken, die nicht durch die Eingangstür kommen.

Die Kosten für bezahlte Werbung CPC (Cost per Click) für diesen Suchbegriff sind recht hoch – 16,00 € (rechnen wir in Euro mit einem Verhältnis von 1:1). Dies zeigt, dass die Kosten für die Dienstleistungen von SEO-Agenturen recht hoch sein sollten. Wenn wir zum Beispiel von einer Konversionsrate von 2 % ausgehen, sollten wir 16,00 € mit 50 multiplizieren, um die Mindestkosten für die Dienste der SEO-Agentur zu ermitteln, die die in die Werbung investierten Kosten zurückzahlen, und das sind 800 €. Wenn wir über den ersten Vertrag mit der SEO-Agentur sprechen, wird es sich wahrscheinlich um eine Analyse und Strategie für die Entwicklung der Website handeln, was 4-5 Arbeitsstunden erfordert. Bei einem geschätzten Stundensatz von etwa 100 € erhalten wir zusätzlich 500 € für die Arbeit, was sich auf 1 300 € summiert. Wenn Sie also eine SEO-Agentur suchen, die mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeitet, ist es vielleicht sinnvoll, auf organische SEO-Suchseiten zu klicken, damit Sie keine zusätzlichen Werbekosten an diese Agenturen zahlen müssen? Dann kosten Sie die Dienste von SEO-Agenturen nur 500 €.

Mir wurde gesagt, dass die SEO-Promotion der Agentur selbst auf der ersten SERP-Seite auch die Arbeit der Agentur erfordert. Ja, ich stimme zu. Aber es ist die Arbeit der SEO-Agentur für sich selbst. Sie brauchen nicht dafür zu bezahlen. Sie müssen für die Arbeit der SEO-Agentur für Ihr Unternehmen bezahlen, richtig?

Aber das ist nur eine Vermutung von mir, denken Sie selbst.

Also, welche SEO-Agenturen kommen auf die erste SERP-Seite?

Die erste SERP-Seite für das Keyword "SEO Agentur"
Die erste SERP-Seite für das Keyword "SEO Agentur"

Wir sehen 8 SEO-Agenturen, von denen fünf ein Domain Rating von DR > 50 haben, was für den deutschen Markt sehr hoch ist. Das bedeutet, dass diese SEO-Agenturen eine gute Wettbewerbsauswahl bestanden haben und wissen, was und wie man in der SEO arbeitet. Schauen wir uns an, wie sie die Seite Error 404 behandeln.

2. SEO Agentur Suchhelden
(DR = 64)

Ein kurzer Kommentar mit hilfreichen Links.

3. SEO Agentur Sumax
(DR = 71)

Es gibt keine Seite Error 404.

5. SEO AGENTURTIPP.DE
(DR = 63)

Ein ausführlicher Kommentar mit einem hilfreichen Link.

6. Liste der SEO Agenturen Sortlist
(DR = 59)

Eine einfache Seite mit einem hilfreichen Link.

5. Liste der SEO Agenturen SEO-Vergleich
(DR = 56)

Es gibt keine Seite Error 404.

8. SEO Agentur Schild Roth
(DR = 39)

Eine einfache Seite mit einem hilfreichen Link.

9. SEO Agentur UnitedAds
(DR = 37)

Keine Kommentare, nur hilfreiche Links.

10. SEO Agentur Seomatik
(DR = 20)

Ein einfacher Kommentar, Suchmöglichkeit.

Mich persönlich haben diese Seiten nicht so beeindruckt, dass ich eine Agentur gegenüber einer anderen bevorzugen würde. Quadratisch. Praktisch. Gut. Mehr nicht.

Mir persönlich gefällt unsere Seite Error 404 – sie ist emotional leicht und besucherfreundlich und enthält einen hilfreichen Link zur Homepage unserer Agentur.

Was halten Sie davon?

Error Status Code 404 Not Found: Fazit

Zum Abschluss dieses Artikels über die Behebung und Vermeidung des Error Status Code 404 Not Found auf Ihrer Website ist es wichtig zu verstehen, wie wichtig es ist, diese Fehler umgehend zu beheben und bewährte Verfahren zu implementieren, um ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten. Lassen Sie uns die wichtigsten Punkte, die wir besprochen haben, zusammenfassen und die wichtigsten Schritte und Best Practices hervorheben, die Sie befolgen sollten.

Wichtigkeit der sofortigen Behebung von Error 404

Die unverzügliche Behebung von 404-Fehlern ist aus mehreren Gründen wichtig:

a) Benutzererfahrung

Wenn Benutzer auf einen 404-Fehler stoßen, kann dies ihr Surferlebnis stören und zu Frustration führen. Wenn Sie 404-Fehler umgehend beheben, können Sie eine reibungslose und nahtlose Benutzererfahrung bieten und so die Zufriedenheit und das Engagement der Benutzer erhöhen.

b) Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Suchmaschinen berücksichtigen das Vorhandensein von 404-Fehlern auf Ihrer Website beim Ranking der Suchergebnisse. Durch die Behebung dieser Fehler können Sie die SEO-Leistung und Sichtbarkeit Ihrer Website verbessern und sicherstellen, dass Suchmaschinen Ihre Inhalte effektiv indizieren und bewerten können.

c) Glaubwürdigkeit der Website

Eine Website, die häufig 404-Fehler anzeigt, kann als unprofessionell und unzuverlässig angesehen werden. Wenn Sie diese Fehler umgehend beheben, können Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Website aufrechterhalten und das Vertrauen Ihres Publikums stärken.

d) Optimierung der Konversionsrate

Error 404 können sich negativ auf Ihre Konversionsraten auswirken. Wenn Benutzer beim Versuch, auf bestimmte Seiten zuzugreifen, auf Fehler stoßen, verlassen sie möglicherweise Ihre Website oder kehren zu den Suchergebnissen zurück. Durch die Behebung von 404-Fehlern können Sie die Konversionsraten verbessern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Nutzer die gewünschten Aktionen auf Ihrer Website durchführen.

Zusammenfassung der wichtigsten Schritte und Best Practices

In diesem Artikel haben wir verschiedene Schritte und bewährte Verfahren zur Behebung und Vermeidung von 404-Fehlern besprochen. Lassen Sie uns diese wichtigsten Punkte noch einmal zusammenfassen:

  • Verstehen Sie die Art des 404-Fehlers und wie wichtig es ist, ihn umgehend zu beheben.
  • Ermitteln Sie die häufigsten Ursachen für 404-Fehler, z. B. gelöschte oder verschobene Seiten, defekte oder falsche Links, URL-Änderungen oder Tippfehler und Fehlkonfigurationen des Servers.
  • Verwenden Sie Webanalysetools, untersuchen Sie Serverprotokolle und führen Sie manuelle Kontrollen durch, um 404-Fehler auf Ihrer Website zu identifizieren.
  • Aktualisieren oder stellen Sie gelöschte Seiten wieder her, leiten Sie defekte oder falsche Links um, korrigieren Sie URL-Tippfehler und beheben Sie Server-Fehlkonfigurationen, um 404-Fehler effektiv zu beheben.
  • Implementieren Sie korrekte Weiterleitungen, führen Sie regelmäßige Website-Audits durch, verwenden Sie konsistente URL-Strukturen und behandeln Sie Benutzereingaben und -fehler elegant, um das Auftreten von 404-Fehlern zu minimieren.
  • Stellen Sie hilfreiche Fehlerseiten bereit, passen Sie Fehlermeldungen an und optimieren Sie die Benutzererfahrung während der Fehlerbehandlung, um die Auswirkungen von 404-Fehlern auf die Benutzer zu verringern.

Wenn Sie diese wichtigen Schritte befolgen und die besprochenen Best Practices umsetzen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Website ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und Benutzerzufriedenheit beibehält und gleichzeitig das Auftreten von 404-Fehlern minimiert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Behebung des Error Status Code 404 Not Found auf Ihrer Website für die Aufrechterhaltung einer positiven Benutzererfahrung, die Verbesserung der SEO-Leistung und die Schaffung von Glaubwürdigkeit unerlässlich ist. Indem Sie 404-Fehler sofort erkennen und beheben, vorbeugende Maßnahmen ergreifen und Fehler effektiv behandeln, können Sie Ihren Nutzern ein reibungsloses Surferlebnis bieten und das Potenzial Ihrer Website maximieren.

Denken Sie daran, dass eine kontinuierliche Überwachung, Prüfung und Verbesserung unerlässlich sind, um eine gesunde Website zu erhalten und die Auswirkungen von 404-Fehlern zu mindern. Bleiben Sie wachsam, halten Sie Ihre Website auf dem neuesten Stand, und stellen Sie die Benutzerfreundlichkeit in den Vordergrund, um eine erfolgreiche Online-Präsenz zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für die Lektüre dieses Artikels und hoffen, dass die darin enthaltenen Informationen Ihnen bei der Behebung und Vermeidung von 404-Fehlern auf Ihrer Website behilflich waren.

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